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よくある質問

スルーウェイ阪神高速ETC走行ポイントサービス

スルーウェイ阪神高速ETC走行ポイントサービス
全般について

阪神高速道路のETC走行にご利用可能なポイントを、スルーウェイETCカードに付与するサービスです。
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スルーウェイ 阪神高速ETC走行ポイントサービスには幾つかの種類がございますので、各サービスの内容に応じお手続き下さい。 詳細については各サービスのページをご覧下さい。
 ⇒ スルーウェイ ポイント移行サービス(資料請求終了)
 ⇒ スルーウェイ ポイント還元サービス
 ⇒ 阪神高速+読売新聞ポイントGETキャンペーン(受付終了)
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ポイントについては各サービス所定の値に達した時点で、自動的に阪神高速のETC通行に利用できる額に付け替ります。
ポイントの付与方法・付与値については各サービス毎に異なりますので、詳細は各サービスの案内をご参照下さい。
(付け替え後の残高やご利用状況については回数券付替サービスホームページでご確認ください)
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過去阪神高速でご利用いただいておりました「回数通行券」の券面額をETCで阪神高速をご利用いただいた通行料金のお支払いにご利用いただけるサービスです。
スルーウェイ 阪神高速ETC走行ポイントサービスでは、還元額の還元や利用のときに、回数券付替サービスの機能を活用しています。
従いまして、お客様個人のご利用状況を確認する際は回数券付替サービスホームページをご覧下さい。
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登録内容をご確認の上、大切に保管して下さい。
IDやパスワードを記載しておりますので、後日ご利用状況を確認頂く場合などに必要となります。
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付替額のご利用状況やパスワードの変更などを行う際に必要になります。大切に保管下さい。
※既に他の回数券付替サービス等でID・パスワードを取得済みの場合には、既存のID・パスワードをそのままご利用下さい。
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回数券付替サービスのユーザーID・パスワードのご照会には、所定の書面よる申請が必要です。(申請頂いた後、ユーザーID・パスワードは郵送にて通知されます。)
必要な書類は「阪神高速回数券付替サービスメニュー」から印刷することも可能となっておりますが、スルーウェイカード事務局までお問合わせください。
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はい。原則として書面によるお手続きが必要です。
必要な書類は「阪神高速回数券付替サービスメニュー」から印刷することも可能となっておりますが、お手続きを省略できることもございますので、詳細についてはスルーウェイカード事務局までお問合わせください。
なお、住所変更等の申し出につきましてはクレジットカード会社へもご連絡をお願いいたします。
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適用されます。
ただしポイント移行額から引き去りされた通行料金に対して、ETCマイレージサービスにおけるポイントは付与されません。
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まず、カード会社・警察等へ紛失した旨をご連絡頂くと共に、インターネット等(「阪神高速回数券付替サービスメニュー」)で、回数券付替サービスの利用停止手続きを行って下さい。
※紛失再発行となった場合でETCカード番号に変更があった際は、別途「登録カード変更届け」が必要となります。
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本サービスに登録したスルーウェイETCカードを解約された場合、残高は失効します。
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各サービスごとの所定の様式にてお申し出下さい。尚、住所変更等の際にはご契約の各クレジットカード会社へもお申し出下さい。
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一般的な割引サービスとは異なり、クレジットカード会社への請求前に当社にて独自にポイントからの相当額を割り当てておりますので、クレジットカードのご利用明細ではご確認いただけません。
ご利用明細につきましては「回数券付替サービス」(ID/パスワードが必要です)をご覧下さい。
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申し訳ございません。現在、個人カード会員様のみの対応とさせていただいております。
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スルーウェイ ポイント還元サービスについて

阪神高速をスルーウェイETCカードで無線通行した際の通行料金をポイントで還元するサービスです。
現在、毎日曜日のご利用から5%をポイント還元しております。(事前登録が必要となります。)
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本サービスはスルーウェイ個人カード会員様のみの対応とさせていただいております。
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申し訳ございません。現在、日曜日の走行だけが対象になります。
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ポイントは「スルーウェイ阪神高速ETC走行ポイント」として、100ポイント単位で阪神高速道路ご走行時に、通行料金の代わりとして利用できる額として還元されます。
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還元されるポイントは、阪神高速道路ご利用時限定となっております。
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日曜日のご利用から5%をポイント還元しております。1ポイントは1円で換算されます。ただし、阪神高速でご利用いただける額として付け替えるのは100円(100ポイント)単位とさせていただいております。
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還元ポイント自体には原則として有効期限はありません。
ただしポイントを阪神高速のETC通行に利用できる額に付け替えた時点からは、730日間継続で一度もご利用がない場合、付替残額の失効について予告した後、90日が経過した時点で無くなります。( 詳細はスルーウェイ阪神高速ETC走行ポイントサービス規約をご参照ください。)
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申し訳ございませんが、ポイント付与の対象はスルーウェイETCカードに限られます。
また異なるETCカード間でのポイントの合算、付替え額の合算もいたしかねます。
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重複利用は可能です。
重複利用の場合の引き去り順等は「回数券付替システムを利用したサービス間における同一のETCカードでの重複利用に関する特約」をご確認ください。
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ご登録頂いた翌日曜日から本サービスの対象となります。
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スルーウェイホームページより「スルーウェイ会員サービス(メール配信サービスの登録)」へ登録が必要です。
会員サービス登録後に会員メニューにログインし、還元サービスにエントリーしていただければご登録は完了です。
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「還元額のお知らせ」等を、メールにて行いますのでメールアドレスの登録を必須としております。
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通常の場合、インターネットにてお申込み後、2週間~1ヶ月でシステムに登録し、通知書を郵送いたします。
既に別のサービスで、システムに登録があった場合等、ご登録内容に確認が必要な場合は、スルーウェイカード事務局から登録内容について確認の連絡をさせていただく場合があります。(その場合、システムの都合上、通知書の出力、発送が遅れる場合があります。)
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対象日の走行より約2ヶ月後からご利用いただけます。ただし、ポイントが100円(100ポイント)に満たない場合、走行時に利用いただける額としては有効となりません。(ポイントは毎月計算され累積されますが、還元は100ポイント単位となります。)
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還元額(付替額)が発生した際は、ご登録のメールアドレスへ通知いたします。また、回数券付替サービスのホームページ(ID・パスワードが必要です)でも、ご確認いただけます。
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スルーウェイカード事務局までお問合わせください。
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