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よくある質問

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スルーウェイビジネスETCカードについて

  • Q
  • ETCカードのみ欲しいのですが?
  • A
  • UFJ ETCカードは、ETCカードのみの発行となります。
    三井住友VISAカードはクレジットカードとETCカードがセットで発行となります。
  • Q
  • クレジット機能はついていますか?
  • A
  • UFJ ETCカードには、クレジット機能がありません。ETCのみご利用いただけます。
    三井住友VISAカードは、クレジットカードが発行となるのでクレジット機能がついています。
  • Q
  • 支払い方法はどうなりますか?
  • A
  • UFJ ETCカードは、1日~末日までのご利用分を翌々月10日に口座振替いたします。
    三井住友VISAカードは、前月16日~当月15日までのご利用分を翌月10日に口座振替いたします。
    いずれもご利用明細書でご利用金額をご確認いただいてから口座振替いたします。
    また、UFJ、三井住友VISA、いずれも「1回払い」のみとなります。
  • Q
  • 年会費はいくらかかりますか?
  • A
  • 【UFJカード】
    UFJ ETCカードは年会費無料です。
    ※新規発行手数料として 1,050円(税込)が掛かります。
     

    (お問い合せ先)
     UFJカードコールセンター 06-6223-2403
     受付時間:9:00~17:30 土・日・祝日も営業

     
    【三井住友VISAカード】
    三井住友VISAカードはクレジットカード1枚目に1,312円(税込)の年会費がかかります。 クレジットカードを追加発行した場合は、2枚目以降1枚ごとに420円(税込)が掛かります。 ※なお、三井住友ETCカードは年会費無料です。
  • Q
  • 発行までにどれくらい時間がかかりますか?
  • A
  • UFJカード、三井住友VISAカードともに、お申込みから4週間前後お時間を頂きます。
    至急発行はできませんのでご了承下さい。
  • Q
  • ETCカードは何枚まで発行できますか?
  • A
  • 特に制限はありませんが、お申込みの際には必要枚数分の人数の方が自署で記名する必要がありますのでご了承ください。
  • Q
  • ETCカードの名義をすべて代表者にできますか?
  • A
  • ETCカードを複数枚発行の場合、代表者様の名義では1枚しか発行できませんので、 必要枚数分全てに別々の名義でお申込みいただくことになります。
    入会申込書は、それぞれ自署でご記入いただきます。
  • Q
  • 個人事業主でも申し込めますか?
  • A
  • はい、お申込みいただけます。
    ただし、会社名もしくは屋号が入っている銀行口座の御指定が必要です。
  • Q
  • 銀行口座はどこでも大丈夫ですか?
  • A
  • はい、UFJカード、三井住友VISAカードともに現在お持ちの金融機関の口座を指定していただけます。
    なお、口座振替には会社名もしくは屋号が入っている銀行口座をご指定ください。
  • Q
  • クレジットカードだけを解約できますか?
  • A
  • 三井住友VISAカードと、三井住友ETCカードはセットで発行されるので、クレジットカードだけを解約することはできません。

車載器について

  • Q
  • ETCカードは既に他社カードを持っているので車載器のみ提供してもらえますか?
  • A
  • 申し訳ありませんが、THRU WAY ETCカードへご入会いただいた法人様への特典として車載器を提供しております。
    必要台数分と同じ枚数のETCカードにご入会いただくことが条件となります。
  • Q
  • 社員の数より車の台数のほうが多いが、全ての車に車載器を取り付ける場合はどうなりますか?
  • A
  • ETCカード発行枚数を上限に車載器を提供いたします。
    社員人数分のETCカード発行であれば、車載器のご提供はETCカード枚数と同数までとなります。

その他

  • Q
  • 走行履歴を確認する方法は?
  • A
  • インターネット上で確認できる「ETC利用照会サービス」をご利用ください。
    詳しくは下記WEBサイトをご覧下さい。
    →  「ETC利用照会サービス」
    また、毎月のご利用明細書でもご確認いただけます。