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よくある質問

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スルーウェイカードについて

スルーウェイカードについて

  • Q
  • スルーウェイカードとは何ですか?
  • A
  • 阪神高速道路株式会社と連携して阪神高速サービス株式会社が発行するETCカードとクレジットカードがセットになったカードです。
    → 「カードを作る・カードの種類」
  • Q
  • スルーウェイカードの特典またはどんなサービスが受けられますか?
  • A
  • グルメ、宿泊、スポーツ、アミューズメントなど、様々な施設でおトクにご利用いただけます。
    → 「便利でおトクなサービス」
  • Q
  • スルーウェイカードの限度額はあるのですか?
  • A
  • 与信によって個人差がございます。限度額に関しましては、カード発送時のカード台紙に記載させていただきます。
    ご入会後の限度額を引き上げる事は可能ですので、各クレジットカード会社へお尋ねください。

スルーウェイETCカードについて

  • Q
  • スルーウェイETCカードは、阪神高速以外の高速道路でも使えますか?
  • A
  • はい、全国のETCが使える有料道路でお使いいただけます。
  • Q
  • スルーウェイETCカードを使うと、阪神高速の料金が安くなるのですか?
  • A
  • スルーウェイETCカード独自の割引はございません。
    ただし、ETCマイレージサービスをご利用いただくとETCカードでのお支払額に応じてポイントが貯まり、そのポイントを所定の還元額(無料通行分)に交換いただけます。詳しくはWEBサイトをご覧ください。
    → 「ETCマイレージサービス」
  • Q
  • スルーウェイETCカードは、どのETC車載器でも使えますか?
  • A
  • はい。
    ETCカードに車輌情報は入っておりませんので、どのETC車載器にもお使いいただけます。
    ただし、その場合通行料金のお支払いはスルーウェイカードの名義人様となります。
  • Q
  • スルーウェイETCカードが、使えない(調子が悪い)のですが、どうすればいいですか?
  • A
  • 申し訳ございませんが、ご入会のカード会社にお問い合せください。

    イオンクレジットサービス(株)コールセンター
    0120-05-0011
    受付時間:9:00~21:00

    三井住友カード(株)総合インフォメーション
    0570-004-980
    受付時間:9:00~17:00(年中無休。ただし 12/30~1/3 休)

お申込みについて

  • Q
  • ETC車載器は持っているので、スルーウェイカードだけの申込みはできますか?
  • A
  • はい、お申込みいただけます。
    なお、スルーウェイカードは、クレジットカードとETCカードとの二枚一組での発行となります。クレジットカードもしくはETCカードのみでのお申込みはできませんのでご注意ください。
  • Q
  • 「スルーウェイETCカード」だけの申込み(クレジットカードは不要)は、できますか?
  • A
  • 申し訳ございません。
    スルーウェイカードは、クレジットカードとETCカードとの二枚一組での発行となりますので、ETCカードのみでのお申込みはできません。
  • Q
  • 現在、他のクレジットカード(JCB またはVISA/Master)をもっているが、スルーウェイカードへの申込みはできますか?
  • A
  • はい、スルーウェイカードに未入会の場合、お申込みいただけます。
    スルーウェイカードの特典もございますので、使い分けてお使い下さい。
  • Q
  • 家族カードの申込みはできますか?
  • A
  • スルーウェイVISA/MasterCardの場合、クレジットカードの家族カードを発行しております。
    ただし、ETCカードの家族カードは発行いたしておりませんのでご注意ください。
  • Q
  • 現在、スルーウェイカード会員だけど、新規申込みはできますか?
  • A
  • 申し訳ございません。
    既存会員様につきましては、お申込みいただけません。

その他

  • Q
  • カードの発行時期が知りたい
  • A
  • 審査に関するお問い合せは、直接お申込みのカード会社におたずねください。

    イオンクレジットサービス(株)コールセンター
    0120-05-0011
    受付時間:9:00~21:00

    三井住友カード(株)入会案内デスク
    0120-816-437
    受付時間:
    平日:9:00~19:00
    土日祝:9:00~17:00
    (年中無休。ただし 12/30~1/3 休)
  • Q
  • カードの登録内容について変更したいのですが
  • A
  • カードの各種変更につきましては、ご入会のカード会社へご本人さまより直接お申し出ください。