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受付時間は24時間ですが、お問い合わせ対応につきましては、平日9:30~17:30までの対応とさせていただいております。
また、土日祝・年始年末にいただいたものについては翌営業日以降のご回答となりますので、予めご了承ください。

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1.スルーウェイ会員サービスに登録しているお客様

1.「スルーウェイ会員サービス」へログインする。

画面右上「スルーウェイ会員サービス ログイン」ボタンをクリックし、「スルーウェイ会員番号」、「パスワード」を入力し、ログインしてください。

2.「スル太屋」ページに移動する。

ログインできたら「スル太屋~阪神高速のwebショップ~」ボタンをクリックします。

3.ログイン完了。

画面右上に「ただいま、ログイン中」と表示されればログイン完了です。

必ず「会員価格でのご購入が可能です」と表示されているのをご確認下さい。

2.ご購入の流れ

1.商品をショッピングカートに入れる。

ご希望の商品がみつかりましたら、「購入する」もしくは、スルーウェイ会員サービスにログインされている場合は、「会員価格で購入する」ボタンをクリックし、ショッピングカートに入れます。

商品ページにおける盛付け例などは、あくまでもイメージのため、お届けする商品とは異なります。また掲載画像中の小物や添え物は、ご購入いただけません。
商品のパッケージなどは予告なくデザインが変更される場合があります。


2.カートに入れた商品を確認する。

ショッピングカートに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。
お買い物を続ける場合は、「スル太屋トップページ」をクリックするとお買い物を継続していただけます。
ご希望の商品がそろいましたら、「購入手続き」ボタンをクリックしてください。

3.レジに進む。

「マイページ」の設定をすると、次回購入時からは住所等の入力が不要になります。
※但し、会員価格でのご購入は、スルーウェイカードの会員様のみの特典となります。(スルーウェイカードの会員様以外のお客様で「マイページ」のみの会員様は対象外です。)

■「マイページ」の設定がまだのお客様

設定せずにご購入される場合
「そのまま購入」ボタンをクリックし、購入手続き画面に進んでください。

設定後、ご購入される場合
「設定後に購入」ボタンをクリックし、設定後、購入手続き画面に進んでください。

■「マイページ」を設定されているお客様

ご登録のEメールアドレスとパスワードをご入力し、ログインができたら購入手続き画面に進んでください。

4.注文を確定する。

お届け先・お支払方法を選択し、注文確認画面にて注文内容に誤りがないか確認し、「注文確定」ボタンをクリックすると注文が完了します。
※1回のご注文で指定できる送り先は1箇所のみです。

3.ご注文から商品のご到着までの流れ

ご注文→スル太屋から受信確認メール自動受信 → スル太屋から在庫確認・送料確定後、メール送信 → 商品発送 → スル太屋から商品発送メール送信 → 商品到着
複数の発送元からお送りする場合、商品を発送するタイミングがそれぞれ異なる場合があります。在庫確認メール・発送通知メールは全ての商品について確認後お送りいたします。